Métricas de creadores

Qué te indica una tasa de engagement de hypeauditor

La tasa de engagement pone las interacciones visibles en contexto, pero su significado depende de las publicaciones, el periodo y el denominador utilizados. Antes de comparar creadores, asegúrate de comparar el mismo cálculo.

Un análisis completo

Usa la misma secuencia para cada creador que evalúes; cambiar la muestra a mitad del proceso hace que una comparación aparentemente ordenada no sea fiable.

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    Define la muestra

    Elige una plataforma, un periodo reciente y los tipos de publicaciones que se incluirán. Anota esas decisiones antes de consultar el resultado para que una publicación destacada no determine la muestra de forma inadvertida.

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    Comprueba el cálculo

    Para cada publicación incluida, identifica las interacciones que se están contando. Un enfoque habitual a nivel de publicación divide esas interacciones entre el denominador de audiencia y expresa el resultado como un porcentaje; otros métodos pueden utilizar el alcance o agregar varias publicaciones de forma diferente.

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    Interpreta el patrón

    Compara la tasa con las publicaciones que la sustentan. Observa las publicaciones inusualmente destacadas, las publicaciones con pocas respuestas y los cambios en el formato de publicación. Considera el número como un punto de partida para revisar, no como una prueba de que una audiencia sea valiosa.

Cuándo deja de ser suficiente una comprobación rápida

Incluso una tasa calculada de forma coherente deja importantes preguntas sin respuesta.

1

No puede demostrar la autenticidad de la audiencia

Las interacciones por sí solas no muestran si las personas que las generan son relevantes o auténticas. Un resultado inusualmente alto es un motivo para inspeccionar la audiencia, no una prueba de fraude.

Qué hacer en su lugar

Analiza las señales de la audiencia por separado y examina las cuentas y los comentarios cuando sean visibles.

2

No puede predecir los resultados de una campaña

Un creador puede generar interacciones sin lograr el resultado que necesita tu campaña. La plataforma, la adecuación del contenido creativo y la acción solicitada también importan.

Qué hacer en su lugar

Define un objetivo para la campaña y evalúa el trabajo anterior en función de ese objetivo cuando haya datos disponibles.

3

No puede hacer comparables muestras diferentes

Las tasas calculadas a partir de distintos períodos, tipos de publicaciones o denominadores pueden diferir aunque la respuesta de la audiencia no haya cambiado.

Qué hacer en su lugar

Vuelve a evaluar a ambos creadores con los mismos criterios de muestreo antes de clasificarlos.

Tabla de opciones

Un cálculo basado en seguidores y uno basado en el alcance responden a preguntas distintas. No deben presentarse como si fueran intercambiables.

Tasa basada en seguidores Tasa basada en el alcance
Denominador Número de seguidores Cuentas alcanzadas
Pregunta que responde Cómo se comparan las interacciones con el tamaño de la audiencia del creador Cómo se comparan las interacciones con la audiencia que vio el contenido
Datos necesarios Número de interacciones y número de seguidores Número de interacciones y alcance del mismo contenido
Disponibilidad Puede estimarse a partir de cifras visibles públicamente Requiere datos de alcance, que pueden no ser visibles públicamente
Regla de comparación Usa la misma muestra de publicaciones y el mismo momento para contar los seguidores Usa la misma muestra de publicaciones y la misma definición de alcance
Principal precaución No todos los seguidores pueden ver una publicación El alcance puede variar considerablemente entre publicaciones

Qué falla

El error común es leer una única cifra destacada sin comprobar el contenido ni el cálculo que hay detrás.

Vista ilustrativa de las estadísticas del perfil de un creador
Métrica destacada
Vista ilustrativa de un informe de análisis de influencers
Métrica en contexto

Visualizaciones ilustrativas, no un resultado de antes y después. Una revisión más completa mantiene visibles la muestra, el denominador y las publicaciones individuales junto a la tasa destacada.

Métrica destacadaMétrica en contexto

Continúa con la revisión del creador

Usa el engagement como uno de los factores al evaluar a un creador. Confirma cómo se calculó, revisa las publicaciones en las que se basa y considera si la audiencia encaja con tu objetivo.

Mira más allá de la tasa destacada

  • Mantén constante el periodo de comparación
  • Comprueba qué interacciones se contabilizan
  • Revisa por separado la adecuación de la audiencia
Explora las estadísticas de creadores

Preguntas frecuentes sobre la tasa de engagement

Expresa las interacciones contabilizadas en relación con un denominador elegido, normalmente como porcentaje. Su significado depende de qué interacciones, publicaciones y denominador incluya el cálculo.

Los cálculos pueden utilizar distintas muestras de publicaciones, períodos o denominadores. Una cifra basada en seguidores y otra basada en el alcance no deben compararse como si midieran lo mismo.

No. Una cifra alta no demuestra que la audiencia sea relevante, que el influencer sea auténtico ni que la campaña vaya a obtener buenos resultados. Evalúa el contenido y la audiencia en función de tu objetivo específico.

Puedes hacer una estimación basada en seguidores cuando sean visibles los datos de interacciones y seguidores que necesitas. Los cálculos basados en el alcance requieren datos de alcance, que pueden no estar disponibles públicamente; indica que cualquier resultado obtenido con datos públicos es una estimación.

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